5 Cara Meningkatkan Penjualan Bisnis Online

  • 7 min read
  • Jul 16, 2021

Anda sudah punya bisnis online, tetapi masih bingung bagaimana cara meningkatkan penjualan bisnis anda. Silakan lakukan 5 langkah mudah cara meningkatkan penjualan bisnis online berikut ini.

Kenali Pengunjung yang Tepat untuk Website Bisnis Anda!

Mendatangkan pengunjung yang tepat pada website anda, sangat penting sebelum anda menerapkan “Strategi Meningkatkan Penjualan yang telah anda baca sebelumnya (E-Book)”. Namun untuk mendatangkan pengunjung yang tepat, anda harus mengenal siapa pengunjung yang tepat untuk website bisnis anda. Mengenal siapa pengunjung yang tepat untuk website anda bertujuan untuk memudahkan anda dalam melakukan strategi marketing website anda selanjutnya. Berikut ini tiga cara untuk mengetahui siapa pengunjung yang tepat untuk website bisnis anda :

1. Membuat target pengunjung website anda sendiri

Anda bisa membuat  target pengunjung website anda sendiri dengan cara menuliskan ciri-ciri orang yang menurut anda tertarik untuk membeli produk yang anda jual.

  • Bertanya pada diri sendiri “Berapa usianya ?”, ” Jenis kelaminnya apa?”, “Kerja dimana ?” dll.

Anda bisa membuat target pengunjung website Anda dengan cara bertanya pada diri Anda

Contoh Produk Sepatu Priaberikut ini ciri-cirinya :

  • Usia : 20 – 35
  • Jenis Kelamin : Laki-laki
  • Tempat Tinggal : Kota-kota besar (Jabodetabek, Bandung, Medan dll)
  • Pekerjaan : Pegawai BUMN, PNS, Pengusaha, Pegawai Swasta
  • Menggunakan Smartphone : Samasung Galaxy 3++ , iPhone 4++
  • Pernah Belanja Online
  • Menggunakan Media Sosial : Facebook, Twitter, Instagram dll.

2. Melakukan riset pasar sederhana

Anda juga bisa melakukan riset pasar sederhana untuk mengetahui siapa sebenarnya pengunjung yang tepat untuk website Anda. Berikut ini contoh riset sederhana yang bisa anda lakukan

  • Bertanya kepada pelanggan yang sudah membeli produk anda (jika sudah ada). Anda bisa menanyakan berapa usianya, tinggal dimana, pekerjaannya, apakah dia menggunakan media sosial, apakah dia pernah belanja online sebelumnya dll.
  • Lakukan survei online, siapa yang tertarik dengan produk yang anda jual (Berikan hadiah untuk meningkatkan jumlah responden/orang yang mengikuti survei).
  • Berdiskusi dengan orang yang menjual produk yang sama dengan anda
  • Bertanya di media sosial pada orang ciri-cirinya sesuai dengan target pengunjung yang anda buat.

3. Melakukan analisis pengunjung website kompetitor

Cara paling mudah untuk mengetahui calon pengunjung yang tepat untuk website bisnis anda ialah dengan meniru karakteristik pengunjung website kompetitor anda. Berikut ini beberapa informasi yang bisa anda peroleh :

  • Mengetahui sumber pengunjung website kompetitor anda

Silakan Kunjungi similarweb.com masukan website kompetitor Anda (contoh ncrsport.com)

Klik Search, kemudian klik  Owerview

Dari data overview di atas anda sudah memiliki gambaran, pengunjung toko sepatu banyak yang berasal dari search engine. Selanjutnya, karena pengunjung dari search engine paling banyak anda bisa melihat kata kunci apa yang mendatangkan pengunjung paling banyak misalnya “Sepatu Basket Budget”.  Klik Search untuk melihat kata kunci yang paling banyak mendatangkan pengunjung (Gambar di bawah ini menggunakan ekstensi chrome).  

Selain itu, dengan menggunakan similarweb.com anda juga bisa melihat media sosial yang paling banyak mendatangkan pengunjung, website yang paling banyak merekomendasikan website kompetitor anda,  apakah kompetitor anda menggunakan email marketing dan apakah kompetitor anda menggunakan iklan. Anda bisa menggunakan informasi ini untuk menentukan strategi mendatangkan pengunjung ke website bisnis anda.

  •  Mengetahui demografi audiens kompetitor anda

Ada bisa melihat demografi melalui akun social media mereka dengan mengunakan igblade.com (saya menggunakan akun free trial) seperti berikut ini:

  • 83% Laki-Laki (dari real followers 81% real followers)
  • Usia dominan 18-34
  • Paling banyak tinggal di kota bandung, Jakarta dan Yogyakarta

Sekarang anda sudah mengetahui cara untuk menemukan siapa pengunjung yang tepat untuk website bisnis Anda. Semoga informasi ini bermanfaat untuk Anda.

Tugas Anda!

  • Temukan siapa pengunjung yang tepat untuk website bisnis Anda ? (Menggunakan tiga cara pada artikel ini.
  • Bagikan artikel ini kepada teman yang menurut Anda sedang membutuhkan informasi seperti ini!

Cara Mendatangkan Pengunjung yang Tepat untuk Website Bisnis Anda

Secara garis besar cara mendatangkan pengunjung website dibedakan menjadi dua yaitu cara mendatangkan pengunjung secara gratis (relatif lebih murah) dan cara mendatangkan pengunjung dengan cara berbayar. Berikut ini 4 contoh cara mendatangkan pengunjung yang bisa anda terapkan pada website bisnis anda :

1. Mendatangkan Direct Traffic ( Pengunjung Langsung)

Sesuai dengan namanya direct traffic adalah strategi mendatangkan pengunjung secara langsung pada website anda. Secara langsung artinya orang langsung mengetikan nama website anda saat berkunjung pada website anda. Biasanya website yang sudah terkenal, memiliki pengunjung loyal atau sering melakukan promosi offline yang mendapatkan pengunjung langsung. Berikut beberapa contoh promosi yang bisa anda lakukan untuk mendapatkan pengunjung langsung :

CARA GRATIS :

  • Datanglah acara offline (Pameran, Bazar, workshop, seminar dan lainnya) yang banyak dihadiri oleh calon pelanggan anda bagikan kartu nama anda pada pengunjung lain di acara tersebut.
  • Gunakan atribut website bisnis anda saat jalan-jalan di tempat ramai (Kaos, Topi, Pin dan lainnya)

CARA BERBAYAR :

  • Menjadi sponsor acara offline  yang banyak dihadiri oleh calon pelanggan anda
  • Mendirikan stand acara offline yang banyak dihadiri oleh calon pelanggan anda
  • Pasang Baliho
  • Pasang iklan di Televisi 🙂

2. Mendatangkan Referral Traffic (Pengunjung Rujukan)


Datangkan pengunjung rujukan pada website bisnis anda, pengunjung rujukan adalah pengunjung website anda yang berasal dari website lain. Berikut ini beberapa cara yang bisa anda coba untuk mendatangkan pengunjung rujukan pada website bisnis anda.

CARA GRATIS :

  • Menjadi penulis tamu pada blog yang sesuai dengan topik bisnis anda
  • Promosi pada website iklan baris gratis
  • Tukar link  dengan website lain
  • Mendaftarkan website bisnis anda pada affiliate network .

CARA BERBAYAR :

  • Memasang iklan banner pada website lain
  • Membayar pemilik blog lain untuk melakukan review terhadap blog atau produk anda
  • Artikel sponsor dan lainnya.

3. Mendatangkan Social Taffic (Pengunjung dari media sosial)

CARA GRATIS :

  • Update status di media sosial
  • Promosi di grup-grup facebook
  • Saling follow di twitter atau SFS (shoutout for shoutout) di instagram
  • Endorse produk/jasa

CARA BERBAYAR :

  • Menggunakan iklan berbayar di media sosial (FB ads, Twitter ads, Linkedin ads, dll)
  • Post berbayar menggunakan buzzer

4. Mendatangkan Search  Traffic (Pengunjung dari mesin telusur)

CARA GRATIS : 

  • Melakukan Jasa SEO (Mengoptimalkan mesin telusur)

CARA BERBAYAR :

  • Mengunakan iklan PPC (Pay per click) pada Google Adwords, Bing Ads dan lainnya

Itulah empat contoh cara mendatangkan pengunjung pada website bisnis anda, silakan gunakan sumber pengunjung yang paling sesuai dengan tipe bisnis anda.

Lead Magnet : Mengubah Pengunjung Website Menjadi Leads

Setelah mendatangkan pengunjung yang tepat ke website anda, selanjutnya ialah mengubah pengunjung tersebut menjadi leads (calon pelanggan potensial).

Apa itu Lead Magnet?

Lead magnet adalah salah satu alat untuk mengubah pengunjung website anda menjadi leadsLeads adalah pengunjung website anda yang telah memberikan informasi kontaknya sehingga bisa anda hubungi lagi apabila ada promosi atau produk baru yang ada luncurkan. Lead magnet bisa berupa e-book, studi kasus, kursus gratis, voucher belanja, dll.

Bagaimana cara membuat Lead Magnet (E-Book) ?

Pada bagian ini saya akan dibahas bagaimana cara membuat lead magnet berupa e-book yang paling di butuhkan oleh pengunjung website anda. Lead magnet yang akan saya buat kali ini ialah untuk produk “Sepatu Pria“. Berikut ini langkah-langkah pembuatannya :

1. Cari apa yang paling dibutuhkan oleh pengunjung website anda

Dalam kasus ini cari informasi apa yang paling dibutuhkan oleh pengguna sepatu, berikut ini caranya :

  • Kunjungi Google.com
  • Ketikan kata kunci “Tips + (Produk Anda)” atau “Trik + (Produk Anda)
  • Jangan tekan enter atau search (Disana akan muncul kata kunci yang disarankan oleh google berdasarkan yang paling banyak di cari orang )

  • Tips sepatu tidak bau dan tips sepatu agar tidak bau paling banyak di cari oleh orang di google.com artinya informasi ini dibutuhkan oleh pengguna sepatu (Pengunjung potensial website yang menjual sepatu dalam kasus ini)   

2. Buatlah E-Book “Tips Agar Sepatu Tidak Bau”

  • [CARA GRATIS ] Kunjungi google.com lagi dan ketikan kata kunci “Tips Sepatu Tidak Bau”  kemudian cari artikel yang menurut anda bagus. Menulis ulang artikel tersebut atau langsung di salin  kemudian buat dalam format .pdf jangan lupa untuk menyertakan sumber website yang anda salin artikelnya.

  • [CARA BERBAYAR] Kunjungi sribulancer.com kemudian buat proyek proyek penulisan e-book. Anda bisa menentukan sendiri biaya pembuatan e-book tersebut misalnya Rp100.000 untuk pembuatan ebook dengan judul “Tips Menghilangkan Bau Sepatu

3. Promosikan E-Book yang sudah di buat pada pengunjung website Anda.

Promosikan e-book yang sudah anda buat pada website bisnis anda dengan menggunakan alat promosi seperti SumoMe, MailMunch, Hellobar dll.

Lihat contoh e-book tentang sepatu yang saya promosikan pada blog ini klik disini

Tripwire : Dapatkan Pelanggan Pertama Anda

Sebelumnya, sudah di bahas mengenai siapa pengunjung yang tepat untuk website bisnis anda, bagaimana cara untuk mendatangkan pengunjung dan bagaimana cara mengubah pengunjung website anda menjadi calon pelanggan potensial bisnis anda. Pada bagian ini akan membahas bagaimana cara mengubah pengunjung dan calon pelanggan (leads) anda menjadi pelanggan.

Cara mendapatkan pelanggan pertama anda

Anda bisa mengubah leads mejadi pelanggan pertama anda menggunakan produk tripwire. Tripwire ialah sebuah produk uji coba atau produk lain yang berkaitan dengan produk utama anda.

Tripwire bertujuan untuk mengubah pengunjung website dan calon pelanggan potensial (leads) yang anda miliki menjadi pelanggan.

Pada gambar di atas, grab memberikan promo Rp1 rupiah untuk pembayaran menggunakan OVO. Harga ini sangat tidak masuk akan dan sangat menggoda orang untuk bertransaksi dengan OVO di grab.  (dalam kasus ini, pengguna grab adalah leads/prospek yang nantinya akan bertransaksi menggunakan OVO)

Bila saya menjual sepatu pria yang harganya relatif mahal, bagaimana contoh produk tripwire-nya ?

  • Pikirkan produk yang berkaitan dengan produk utama anda,  untuk sepatu pria biasanya pengguna sepatu menggunakan kaos kaki dan semir sepatu. Pilih salah satu sebagai produk tripwire Anda, misalnya anda memilih kaos kaki.
  • Carilah produk kaos kaki yang bagus dan murah, sebaiknya membeli langsung dari pembuat produk atau distributor utama. Membeli pada pembuat produk atau distributor utama, anda bisa mendapatkan produk yang lebih murah bahkan anda juga bisa mendapatkan diskon khusus bila membeli dalam jumlah banyak. Selain itu anda juga bisa meminta untuk menempatkan logo bisnis anda sebagai merek pada kaos kaki tersebut sehingga terkesan eksklusif.

  • Jual Murah dan tidak rugi, Bila produk kaos kaki yang anda beli Rp20.000 anda bisa menjualnya pada website anda dengan harga Rp100.000 dengan diskon 80%

Itulah beberapa contoh produk tripwire untuk peroduk sepatu pria. Anda bisa menggunakan 3 langkah pada artikel ini untuk menemukan produk tripwire untuk produk utama anda.

Tingkatkan Omset dan Profit Bisnis Online Anda Tingkatkan

Nah, kali ini saya akan membahas beberapa cara untuk menjual lebih banyak kepada pelanggan yang sudah ada. Berikut ini beberapa cara untuk meningkatkan omset dan profit bisnis online Anda :

  • Upselling adalah cara yang digunakan oleh penjual untuk menjual barang yang saling berhubungan dengan produk yang ingin di beli oleh pelanggan untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan.

Contoh : Saat anda membeli  Burger di McDonald’s, kasir akan menawarkan paket Burger lain yang lebih mahal atau menawarkan membeli Burger lebih dari satu porsi.

  • Cross Selling  adalah cara yang digunakan oleh penjual untuk menjual barang yang tidak berhubungan dengan produk yang ingin di beli oleh pelanggan.

Contoh : Saat anda membeli  sesuatu di Indomaret misalnya Roti,  kasir akan menawarkan anda untuk membeli pulsa “Sekalian isi pulsa nya kak .. 🙂 “. Nah, ini adalah contoh cross selling menawarkan produk yang tidak berkaitan dengan produk yang ingin dibeli pelanggan.

  • Paket Harga Berlangganan,  Anda juga bisa menetapkan sistem harga seperti ini berupa keanggotaan berbayar sehingga nantinya pelanggan anda akan membayar terus menerus kepada Anda. Contoh : Tokopedia menggunakan paket harga berlangganan untuk mendapatkan pelanggan yang loyal.

  • Gabungkan Beberapa Produk dalam Satu Paket, Menjual beberapa produk dalam satu paket bisa membuat produk yang anda jual terlihat lebih murah. Seolah-olah anda sebagai penjual terlihat rugi tetapi sebenarnya justru anda untung lebih besar.

Saya tidak tahu berapa keuntungan untuk satu CD pembelajaran YEA Virtual, katakanlah Rp100.000 dan harga jualnya Rp199.000. Bila menjual secara satuan keuntungan yang di dapat cuma Rp100.000 saja tetapi bila menjual dalam bentuk paket lengkap Rp999.000 yukbisnis.com mendapatkan keuntungan Rp400.000 dalam 1 transaksi hanya dengan menjual 1 paket CD YEA Virtuali. (1 Paket CD YEA Virtual terdiri dari 6 CD modul pembelajaran)

  • Bertanyalah,  hal ini mungkin sering dilupakan oleh banyak orang. Tanyakan kepada pelanggan anda, apa yang mereka butuhkan, apa yang mereka inginkan, apa masalah yang sedang mereka hadapi dan lainnya.

Bertanyalah kepada pelanggan anda “Anda yang bisa Saya bantu ?” Berikan solusi terbaik kepada pelanggan anda dengan menawarkan produk atau jasa yang benar-benar dibutuhkan pelanggan anda.

Selamat mencoba, semoga sukses!

🔵 Artikel ini dipublikasikan pada July 16, 2021 dan terakhir di update 2 weeks yang lalu oleh Elmail Clinton

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.